**Politique de Confidentialité**

Date d'entrée en vigueur : 26 septembre 2023

**1. Introduction**

Bienvenue chez Easy Game d.o.o. (ci-après dénommé "nous," "notre," ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne pour acheter des abonnements VPN. Nous respectons les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs au sein de l'Union Européenne (UE) et les normes internationales de confidentialité.

**2. Informations que Nous Collectons**

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

**a. Informations Personnelles :** Lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, et numéro de téléphone.

**b. Informations de Paiement :** Pour traiter les paiements, nous collectons les informations de carte de paiement, les détails de facturation et les données de transaction. Nous ne stockons pas les informations de carte de paiement sur nos serveurs ; elles sont traitées de manière sécurisée par un processeur de paiement tiers.

**c. Données d'Utilisation du VPN :** Nous pouvons collecter des données liées à votre utilisation de nos services VPN, y compris les journaux de connexion, les adresses IP, et la durée de vos sessions pour l'optimisation et le dépannage du service.

**d. Données de Communication :** Lorsque vous contactez notre support client ou interagissez avec nous via les réseaux sociaux ou par e-mail, nous pouvons collecter vos données de communication, y compris les correspondances par e-mail et les informations des tickets de support.

**e. Informations sur les Appareils et Navigateurs :** Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre boutique en ligne, telles que le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur et la version.

**f. Cookies et Technologies de Suivi :** Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

**3. Comment Nous Utilisons Vos Informations**

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

**a. Fournir des Services :** Pour exécuter vos commandes d'abonnement VPN, gérer votre compte et fournir un support client.

**b. Traiter les Paiements :** Pour traiter les paiements de manière sécurisée et prévenir les transactions frauduleuses.

**c. Améliorer les Services :** Pour améliorer la qualité, la fonctionnalité et la sécurité de nos services VPN et de notre boutique en ligne.

**d. Communication :** Pour répondre à vos demandes, envoyer des informations relatives aux transactions, et vous informer des mises à jour, promotions et nouvelles fonctionnalités (vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles).

**e. Conformité Légale :** Pour se conformer aux lois, réglementations et obligations légales applicables.

**f. Protection :** Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité et notre propriété, et pour enquêter et prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité.

**4. Partage et Divulgation des Données**

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

**a. Fournisseurs de Services :** Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans le traitement des paiements, l'hébergement de notre boutique en ligne, l'analyse des données, et le support client.

**b. Obligations Légales :** Nous pouvons divulguer vos données lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales, aux ordonnances judiciaires, ou aux demandes des autorités gouvernementales.

**c. Transferts d'Affaires :** Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de la transaction, sous réserve d'accords de confidentialité.

**d. Consentement :** Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données à toute fin non mentionnée dans cette Politique de Confidentialité.

**5. Sécurité des Données**

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

**6. Vos Droits**

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre leur traitement. Vous pouvez également avoir le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer au traitement de vos données.

**7. Coordonnées de Contact**

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Easy Game d.o.o.
Tončićeva 3, 21000, Split, Croatie
contact@easygamevpn.com
+385 91 9013 330
www.easygamevpn.com

**8. Modifications de cette Politique de Confidentialité**

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification sera publiée sur notre site web, et la politique révisée prendra effet immédiatement.

Merci d'avoir choisi Easy Game d.o.o. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.