**Versandrichtlinie für VPN-Abonnements**

**Gültigkeitsdatum: 26. September 2023**

**1. Einführung**

Willkommen bei Easy Game d.o.o. (im Folgenden als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet). Diese Versandrichtlinie beschreibt die Bedingungen im Zusammenhang mit der Lieferung von VPN-Abonnements, die in unserem Online-Webshop gekauft wurden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen nahtlosen und effizienten Lieferprozess zu bieten.

**2. Lieferzeitraum**

Wir verstehen die Bedeutung des schnellen Zugriffs auf unsere VPN-Dienste. Unser standardmäßiger Lieferzeitraum für VPN-Abonnements beträgt wenige Stunden nach dem Kauf. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferung in einigen Fällen bis zu 24 Stunden dauern kann. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um Verzögerungen beim Zugang zu unseren Diensten zu minimieren.

**3. Liefermethode**

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung liefern wir Ihr VPN-Abonnement per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Die E-Mail enthält alle erforderlichen Details und Anweisungen zur Aktivierung und Nutzung Ihres VPN-Abonnements.

**4. Geschäftszeiten**

Unsere regulären Geschäftszeiten für die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen sind 0-24 Uhr. Bestellungen, die außerhalb dieser Zeiten aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

**5. Lieferbestätigung**

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr VPN-Abonnement erfolgreich an Ihre registrierte E-Mail-Adresse geliefert wurde. Diese E-Mail enthält wichtige Informationen, einschließlich Abonnementdetails und Aktivierungsanweisungen.

**6. Kontaktinformationen**

Wenn Sie Probleme mit der Lieferung Ihres VPN-Abonnements haben oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter:

Easy Game d.o.o  
Tončićeva 3, 21000, Split, Kroatien  
contact@easygamevpn.com  
+385 91 9013 330  
www.easygamevpn.com

**7. Versandkosten**

Wir erheben keine Versandkosten für die Lieferung von VPN-Abonnements, da diese elektronisch per E-Mail geliefert werden.

**8. Lieferbeschränkungen**

Unsere VPN-Abonnements sind weltweit zum Kauf und zur Lieferung verfügbar. Bitte beachten Sie jedoch, dass lokale Gesetze und Vorschriften die Nutzung von VPN-Diensten in bestimmten Regionen beeinträchtigen können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie bei der Nutzung unserer Dienste die örtlichen Gesetze einhalten.

**9. Änderungen dieser Versandrichtlinie**

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort mit der Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Easy Game d.o.o. entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen einen reibungslosen und zeitnahen Lieferprozess für Ihre VPN-Abonnements zu bieten.