Datenschutzrichtlinie
Gültigkeitsdatum: 26. September 2023
1. Einführung
Willkommen bei Easy Game d.o.o. (im Folgenden als "wir," "uns" oder "unser" bezeichnet). Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Webshop nutzen, um VPN-Abonnements zu kaufen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer innerhalb der Europäischen Union (EU) und internationale Datenschutzstandards.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:
a. Persönliche Informationen: Wenn Sie ein Konto erstellen oder einen Kauf tätigen, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Telefonnummer.
b. Zahlungsinformationen: Um Zahlungen zu verarbeiten, erfassen wir Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten und Transaktionsdaten. Wir speichern keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern; diese werden sicher über einen Drittanbieter-Zahlungsabwickler verarbeitet.
c. VPN-Nutzungsdaten: Wir können Daten über Ihre Nutzung unserer VPN-Dienste sammeln, einschließlich Verbindungsprotokollen, IP-Adressen und der Dauer Ihrer Sitzungen zur Optimierung und Fehlerbehebung des Dienstes.
d. Kommunikationsdaten: Wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren oder über soziale Medien oder E-Mail mit uns interagieren, können wir Ihre Kommunikationsdaten erfassen, einschließlich E-Mail-Korrespondenz und Support-Ticket-Informationen.
e. Geräte- und Browserinformationen: Wir können Informationen über das Gerät und den Browser erfassen, die Sie zum Zugriff auf unseren Webshop verwenden, wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und -version.
f. Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
a. Bereitstellung von Diensten: Um Ihre VPN-Abonnementbestellungen zu erfüllen, Ihr Konto zu verwalten und Kundensupport bereitzustellen.
b. Zahlungsabwicklung: Um Zahlungen sicher zu verarbeiten und betrügerische Transaktionen zu verhindern.
c. Verbesserung der Dienste: Um die Qualität, Funktionalität und Sicherheit unserer VPN-Dienste und unseres Webshops zu verbessern.
d. Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, transaktionsbezogene Informationen zu senden und Sie über Updates, Werbeaktionen und neue Funktionen zu informieren (Sie können sich von Werbemitteilungen abmelden).
e. Rechtliche Einhaltung: Um geltenden Gesetzen, Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
f. Schutz: Um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit und Eigentum zu schützen und um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und zu verhindern.
4. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:
a. Dienstleister: Wir können Ihre Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Zahlungsabwicklung, dem Hosting unseres Webshops, der Datenanalyse und dem Kundensupport unterstützen.
b. Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördlicher Anfragen erforderlich ist.
c. Geschäftstransfers: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich Vertraulichkeitsvereinbarungen.
d. Einwilligung: Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre Daten für andere als in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführte Zwecke weitergeben.
5. Datensicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
6. Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
7. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Easy Game d.o.o. Tončićeva 3, 21000, Split, Kroatien contact@easygamevpn.com +385 91 9013 330 www.easygamevpn.com
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und die überarbeitete Richtlinie tritt sofort in Kraft.
Vielen Dank, dass Sie sich für Easy Game d.o.o. entschieden haben. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen.